「民事強制執行線上聲請系統」會不會突然電腦當機或線路中斷？

本系統以政府網際服務網（GSN）的兩座機房作為異地備援，並建置三套主機，還設有RAID資料保護及NAS同步資料備份，共有四重安全防護措施，幾乎不可能發生系統當機或中斷的狀況。萬一有不可抗力的事件發生，本系統也能保障用戶的資料完整，並且在最短時間內重新啟動。

透過「民事強制執行線上聲請系統」送件時發生網路塞車或斷線，怎麼確認送件是否完成？

聲請人送件成功後，本系統將在「聲請案件管理」中顯示文件傳送時間，作為發生送達效力之依據。同時，法院收件分案之後，也將回傳案號及承辦股別至「聲請案件管理」中，聲請人稍晚即可接收訊息。此外，本系統亦設有監控機制，遇有服務不順暢的情況，維護人員也會立即查明原因，以確保書狀傳送完成。

不想先繳費，「民事強制執行線上聲請系統」能不能直接把書狀送到法院？

可以。在本系統編輯書狀時，聲請人可自行勾選是否「線上繳納執行費」。如果選擇繳費，聲請人送出的書狀將暫留在本系統中，此時尚未發生消滅時效中斷之法律效力，待完成繳費程序後，書狀才會送請法院收件。但如果不需繳費或不想在線上繳費，書狀送出後將直接傳送到法院，不會在本系統暫留。

使用「民事強制執行線上聲請系統」送件，需要支付費用嗎？

因本系統係採委外建置及營運之模式（BO），基於使用者付費原則，也為了維持系統廠商的正常營運，經司法院核定後以按件計算為原則，凡經由本系統向法院傳送民事強制執行事件之書狀的使用服務費是每件40元；而後同一聲請人且同一案號做後續補狀時，該件每次使用費為16元。

「民事強制執行線上聲請系統」的使用費要如何繳納？

本系統使用費採月結方式收取，聲請人使用後的隔月將依據所註冊之電子郵件帳戶寄出帳單。請聲請人按時繳費，以免影響使用權益。

為使辦理民事強制執行流程更迅速、便捷，司法院建置電子訴訟文書（含線上起訴）服務平台-民事強制執行事件 (https://c-enforce.judicial.gov.tw/Account/Login)，聲請人只需持有效期限內之自然人憑證、工商憑證或組織及團體憑證，於註冊帳號完成後即可使用上開系統內建置完成之特定種類強制執行書狀傳送至執行法院。

詳細註冊及系統操作流程，請參閱上開網址「服務說明」項下之操作手冊。