【本刊訊】司法院2月21日舉行例行記者會，首映「ADR」、「勞動事件新制」、「法院程序與訴訟權益」等宣導影片，並分別由民事廳周玫芳廳長、新聞及法治宣導處張永宏處長說明相關內容。

◆ADR成效卓著 近3年每年調解逾10萬件 

周玫芳廳長表示，為協助民眾迅速、妥適地解決私權糾紛，司法院近年持續推廣訴訟外紛爭解決機制 （ADR），並為使民眾便於使用，司法院網站自106年12月建置機構查詢平台，提供民眾解決私權紛爭之多元選擇。依最新統計結果，地方法院辦理民事（不含家事）訴訟外紛爭解決機制調解、調處書審核事件新收件數，於109年達12萬 6,241件，110年雖受疫情影響降至10萬6,605件，惟隨著疫情逐漸趨緩，111年已回升至11萬3,962件。

新製作之ADR宣導影片，藉由網路購物之消費爭議情境，說明ADR具有迅速性、經濟性、隱密性、和諧性、多樣性、自主性及便利性等優點，期藉由ADR宣導影片加強推廣ADR機制，增進民眾對於多元紛爭解決途徑之認識，進而利用相關資訊，迅速解決紛爭。

◆勞動事件新制施行3年 當事人滿意度超過8成 

周玫芳廳長指出，勞動事件新制自109年施行以來，司法院持續辦理「法院勞動調解及續行訴訟制度滿意度」調查。自109年5月1日起至112年1月13日止，勞動事件當事人對於法官在程序中的說明、問案態度及進行效率等滿意度均達8成5；其中有8成受訪者認同「勞動調解不成立由同一法官續行訴訟」制度。此外，地方法院勞動調解事件及勞動訴訟事件平均終結日數分別為63.47天、116.35天，均遠少於法定辦理期間；勞動事件平均調解成立率為57.06%。顯見勞動事件新制對於妥速解決勞動事件爭議，已有相當成效。

新製作之勞動新制宣導影片，透過外送員、工地領班、餐飲工讀生、上班族等職業角色所遇到的不同勞資爭議情境，說明勞動事件爭訟程序之重點規定，包括：（1）降低勞工訴訟障礙：勞工可在勞務提供地起訴，減輕勞工繳納費用負擔及舉證責任。（2）強化當事人自主及迅速解決爭議：建立特別的勞動調解程序，調解不成立時也由同一法官續行訴訟程序。（3）專業審理：明定各級法院設立勞動專業法庭並擴大勞動事件範圍。（4）促進審判程序與實效：明定限期終結程序，勞工不受顯失公平的定型化證據契約之拘束。

◆法院程序與訴訟權益系列影片 減輕民眾不安與疑惑 

為減輕民眾上法院的不安與疑惑，司法院依照當事人不同的程序與身分，製作了專屬的程序與權益介紹影片共8部，上傳於司法院網站「便民服務」項下，並將於傳票上增加QR code，讓民眾收到傳票後，可以手機掃描上網瀏覽，瞭解法院出庭的流程及應注意事項，保護自身訴訟權益，減少不必要的程序勞費與誤解。

張永宏處長說明，本系列宣導影片依時間序，詳細解說法院程序與民眾訴訟權益，並貼心提醒在特定的程序中須特別注意的事項，影片中並穿插介紹各項司法改革新增服務措施，包括電子訴訟文書（含線上起訴）服務平台、電子集中報到、智慧客服小幫手、多元繳費服務、遠距視訊開庭、被害人刑事訴訟資訊獲知平台等，且每部影片皆製作多語版本，後續並會增加手語版本，讓多元族群、外籍人士或聽覺障礙者均可獲得平等司法近用權利。

• 發布日期 : 112-02-24
• 更新日期 : 112-02-24
• 發布單位 : 參事室