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司法院智慧客服使用說明
請點擊主選單「智慧客服」(如下圖一),即可啟動「司法院智慧客服小幫手」,您可以發問問題(如下圖二)。
圖一、司法院官網,點擊主選單的「智慧客服」
圖二、啟動「司法院智慧客服小幫手」,您可以發問問題
司法院智慧客服小幫手注意事項:
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服務範圍:
- 回答「書狀範例」與「常見問答」題庫。現階段沒有聊天功能,還不能回答複雜或實例情境、資料查詢等問題。
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建議裝置:
- 建議您使用電腦之Chrome或Edge瀏覽器,解析度在1920*1080時,可獲得最佳瀏覽體驗。
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系統維護時間:
- 試營運期間,每日中午12:00-13:00為系統維護時間,系統會暫停服務。
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發問注意事項(請依下述建議,會得到較佳回應結果):
- 一個問題建議在4~20字內,每句話不要太長。
- 一次問一個問題,不要問多個問題。
- 如果找不到答案,可以換個方式問,或透過各地方法院訴訟輔導同仁回答。
- 司法院智慧客服小幫手還會持續改善,也歡迎您提供建議,我們會繼續提升更佳體驗。
檔案下載
- 發布日期 : 110-08-06
- 更新日期 : 110-12-15
- 發布單位 : 資訊處